TÉRMINOS DE USO — LEXBUDDY

Versión 1.1 | Última actualización: 4 de junio de 2026

Bienvenido a LexBuddy. Antes de utilizar nuestra plataforma, te pedimos leer cuidadosamente estos Términos de Uso. Al acceder o usar LexBuddy, manifiestas tu conformidad con los presentes términos.

1. QUIÉNES SOMOS Y QUÉ ES LEXBUDDY

LexBuddy es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para apoyar el trabajo jurídico. La plataforma permite a sus usuarios consultar información legal, redactar documentos preliminares, organizar asuntos y conversaciones, y obtener soporte en tareas de naturaleza jurídica.

LexBuddy es operado por LEX BUDDY, S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México (en adelante, “LexBuddy”, “nosotros” o “la Plataforma”).

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

LEXBUDDY ES UNA HERRAMIENTA DE APOYO. SUS RESPUESTAS Y DOCUMENTOS GENERADOS NO CONSTITUYEN ASESORÍA LEGAL Y NO SUSTITUYEN EL CRITERIO NI LA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL DEL ABOGADO O DEL USUARIO.

Los outputs de LexBuddy son generados por inteligencia artificial y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. El usuario debe revisar, validar y, en su caso, corregir cualquier respuesta o documento antes de su uso profesional, contractual o procesal.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

3.1 Aceptación individual. Si te suscribes a LexBuddy en nombre propio, los presentes Términos constituyen un contrato entre tú y LexBuddy.

3.2 Aceptación en nombre de un despacho u organización. Si te suscribes en representación de un despacho u otra entidad, declaras tener facultades suficientes para obligar a dicha entidad. En tal caso, los Términos aplican a la organización en su conjunto, y la organización es responsable del uso de la plataforma por parte de todos sus usuarios autorizados.

3.3 Edad mínima. Para utilizar LexBuddy debes tener al menos 18 años de edad cumplidos.

4. USUARIOS DE LA PLATAFORMA

LexBuddy está diseñado para apoyar el trabajo jurídico de abogados, despachos y profesionales que requieren soporte en tareas de naturaleza legal. La plataforma puede ser utilizada también por empresarios y otras personas que deseen contar con una herramienta de apoyo en asuntos jurídicos.

LexBuddy no verifica las credenciales profesionales de sus usuarios. El uso de la plataforma no sustituye la asesoría legal profesional, y el usuario asume la responsabilidad de buscar asesoría con un abogado titulado cuando su situación lo requiera.

5. CUENTA DE USUARIO

5.1 Creación. Para acceder a LexBuddy debes crear una cuenta y proporcionar información veraz, actual y completa.

5.2 Uso individual de credenciales. No puedes compartir tus credenciales de acceso con terceros. Eres responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

5.3 Notificación de uso indebido. Debes notificar a LexBuddy de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

5.4 Cierre de cuenta. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la plataforma o contactando a LexBuddy.

6. USO ACEPTABLE Y CONDUCTAS PROHIBIDAS

Al utilizar LexBuddy, te comprometes a NO:

Usar la plataforma para fines ilegales o que violen la normatividad aplicable.
Suplantar la identidad de un tercero, declarar credenciales profesionales falsas, o presentar información de mala fe.
Utilizar la plataforma para asesorar a terceros sin contar con la habilitación profesional para ello.
Subir información que no tengas derecho a compartir, o que viole derechos de propiedad intelectual, confidencialidad o privacidad de terceros.
Intentar extraer, replicar o ingeniería inversa de los modelos de inteligencia artificial subyacentes a la plataforma.
Usar LexBuddy para entrenar o desarrollar modelos de inteligencia artificial competidores.
Comprometer la seguridad o estabilidad de la plataforma mediante ataques, accesos no autorizados, scraping automatizado o cualquier otro medio.
Usar la plataforma para actividades que constituyan acoso, discriminación, fraude o cualquier otra conducta ilícita.

LexBuddy se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas disposiciones.

7. FUNCIONALIDADES Y FUNCIONES EN VERSIÓN PRELIMINAR

7.1 Funcionalidades. LexBuddy ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades: redacción de documentos legales, investigación jurídica, gestión de clientes y asuntos, almacenamiento de documentos, e integraciones con herramientas externas.

7.2 Funciones en versión preliminar (Beta / Preview). Algunas funcionalidades pueden ofrecerse en versión preliminar, beta o de acceso temprano. Estas funciones se proporcionan “tal cual” y pueden modificarse, suspenderse o discontinuarse sin previo aviso. La responsabilidad de LexBuddy respecto de funciones en versión preliminar es limitada en los términos de la sección 13.

7.3 Modificación del modelo de IA. LexBuddy puede actualizar, sustituir o modificar el modelo de inteligencia artificial subyacente a la plataforma. Los compromisos sobre datos y confidencialidad permanecen vigentes con independencia del modelo utilizado.

8. DATOS E INFORMACIÓN

8.1 Propiedad de la información del usuario. Conservas la propiedad de toda la información, documentos, conversaciones y datos que ingreses o generes a través de la plataforma (en adelante, “Información del Usuario”). LexBuddy conserva la propiedad de la plataforma, sus modelos, código y metodologías.

8.2 Licencia limitada a LexBuddy. Otorgas a LexBuddy una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, para procesar, almacenar y transmitir tu Información del Usuario con el único propósito de proveerte el servicio.

8.3 NO ENTRENAMIENTO. LexBuddy NO utiliza tu Información del Usuario — ni conversaciones, ni documentos, ni datos — para entrenar, mejorar o desarrollar modelos de inteligencia artificial. Esta restricción aplica también a los proveedores de inteligencia artificial que utiliza la plataforma. Los inputs y outputs procesados por dichos proveedores no se retienen ni se utilizan para entrenamiento (Zero Data Retention).

8.4 Confidencialidad. LexBuddy trata la Información del Usuario con confidencialidad y aplica medidas técnicas y organizacionales razonables para protegerla. La información del usuario no se comparte con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para proveer el servicio o cuando sea requerido por autoridad competente.

8.5 Acceso interno restringido. LexBuddy implementa controles técnicos y organizacionales para limitar el acceso interno a la Información del Usuario. El acceso por parte del equipo de LexBuddy se restringe a casos estrictamente necesarios — como resolución de incidentes de seguridad o soporte técnico autorizado por el usuario — y queda registrado en logs de auditoría.

8.6 Información de terceros. Si la información que subes a LexBuddy contiene datos personales de terceros (por ejemplo, clientes, contrapartes o personas mencionadas en documentos), manifiestas contar con las autorizaciones legales necesarias para su tratamiento y declaras cumplir con la legislación de protección de datos aplicable.

8.7 Política de Privacidad. El tratamiento de datos personales se rige adicionalmente por la Política de Privacidad de LexBuddy, que forma parte integral de los presentes Términos.

9. RESPONSABILIDAD PROFESIONAL DEL USUARIO

9.1 Validación profesional. Los documentos, respuestas y análisis generados por LexBuddy son preliminares. Es responsabilidad del usuario revisar, validar y asumir la responsabilidad profesional de cualquier output antes de su uso.

9.2 Decisiones legales. LexBuddy no toma decisiones legales por el usuario. Toda decisión que se tome con base en los outputs de la plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario.

9.3 Secreto profesional. Si eres abogado y subes información de tus clientes a LexBuddy, sigues siendo el responsable del cumplimiento de tu deber de secreto profesional. LexBuddy es una herramienta de apoyo y no asume tales obligaciones profesionales en tu lugar.

10. PLANES DE SUSCRIPCIÓN Y CONDICIONES ECONÓMICAS

10.1 Planes. LexBuddy ofrece distintos planes de suscripción con funcionalidades, límites de uso y precios diferenciados, disponibles en lexbuddy.ai/pricing .

10.2 Pagos. El usuario se obliga a cubrir los pagos correspondientes al plan contratado conforme a las condiciones de facturación aplicables.

10.3 Modificación de precios. LexBuddy puede modificar los precios de sus planes con aviso previo razonable. Las modificaciones aplicarán al siguiente periodo de facturación.

10.4 Limitaciones por plan. Ciertas funcionalidades avanzadas pueden estar disponibles únicamente en planes específicos o pueden tener un costo adicional.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

11.1 Actualización de Términos. LexBuddy puede actualizar estos Términos. Las actualizaciones se notificarán al usuario con al menos 15 días de anticipación, salvo que se trate de modificaciones (i) menores en juicio razonable de LexBuddy, (ii) relacionadas con nuevas funcionalidades o funciones preliminares, o (iii) requeridas por ley.

11.2 Protección al usuario en materia de datos. LexBuddy NO modificará los presentes Términos en lo relativo a sus obligaciones sobre confidencialidad, no entrenamiento o manejo de Información del Usuario en forma que afecte negativamente al usuario, sin autorización expresa del mismo.

11.3 Aceptación de cambios. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los Términos actualizados. Si no aceptas los cambios, debes cesar el uso de la plataforma y podrás solicitar la cancelación de tu cuenta.

12. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

12.1 Vigencia. Los presentes Términos están vigentes durante el periodo en que el usuario mantenga una cuenta activa en LexBuddy.

12.2 Terminación por el usuario. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento. Antes de la terminación, podrás exportar tu historial de conversaciones y documentos.

12.3 Terminación por LexBuddy. LexBuddy puede suspender o terminar tu acceso a la plataforma en caso de incumplimiento material de estos Términos, conducta que pueda afectar la seguridad de la plataforma o de otros usuarios, o por requerimiento legal.

12.4 Supervivencia. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir después de la terminación, incluyendo las relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad y resolución de controversias, permanecerán vigentes.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

13.1 La plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. LexBuddy no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que los outputs sean exactos o completos.

13.2 Limitación. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de LexBuddy frente al usuario por cualquier reclamación derivada o relacionada con el uso de la plataforma se limitará al monto pagado por el usuario en los seis (6) meses inmediatos anteriores al hecho que origine la reclamación.

13.3 Exclusiones. LexBuddy no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o por lucro cesante, incluso si fue advertido de la posibilidad de tales daños.

13.4 Decisiones del usuario. LexBuddy no es responsable de las decisiones tomadas por el usuario con base en los outputs de la plataforma, ni de las consecuencias profesionales, contractuales o procesales que de ellas deriven.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

14.1 Plataforma. LexBuddy, su software, modelos, marca, logotipos y demás elementos son propiedad de LexBuddy o de sus licenciantes. Estos Términos no transfieren al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma.

14.2 Información del Usuario. La propiedad de la Información del Usuario corresponde al usuario, conforme a la sección 8.1.

14.3 Outputs. Los documentos y respuestas generados por LexBuddy a partir de los inputs del usuario pueden ser utilizados libremente por el usuario para sus fines profesionales, sin perjuicio de los derechos de terceros que pudieran existir.

15. INDEMNIZACIÓN

El usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de responsabilidad a LexBuddy frente a cualquier reclamación, daño o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:

El incumplimiento de los presentes Términos por parte del usuario.
El uso de la plataforma en violación de la legislación aplicable.
La subida de información de terceros sin las autorizaciones legales necesarias.
Reclamaciones de terceros derivadas de los outputs generados por el usuario a través de la plataforma.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, ejecución o cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

17. DISPOSICIONES GENERALES

17.1 Acuerdo total. Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de IA de LexBuddy, constituyen el acuerdo total entre las partes en relación con el uso de la plataforma.

17.2 Cesión. El usuario no puede ceder los presentes Términos sin autorización previa y por escrito de LexBuddy. LexBuddy puede ceder los presentes Términos en el contexto de una reorganización corporativa, fusión o venta de activos.

17.3 Independencia de cláusulas. Si alguna disposición de los presentes Términos resulta inválida o inejecutable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

17.4 No renuncia. La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de LexBuddy no constituye renuncia al mismo.

17.5 Notificaciones. LexBuddy podrá notificar al usuario a través de la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. El usuario podrá contactar a LexBuddy en legal@lexbuddy.ai

18. CONTACTO

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con los presentes Términos, puedes contactarnos en: legal@lexbuddy.ai / Av. Lázaro Cárdenas 2424, Piso 15 Oficina 3, Col. Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66260