POLÍTICA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL — LEXBUDDY

Versión 1.1 | Última actualización: 4 de junio de 2026

La presente Política de Inteligencia Artificial (en adelante, “Política de IA”) describe el enfoque de LexBuddy en el desarrollo y despliegue de tecnologías de inteligencia artificial en su plataforma. Su propósito es brindar transparencia sobre cómo opera LexBuddy, qué principios guían su desarrollo, y qué compromisos asume frente a sus usuarios.

Esta Política de IA debe leerse en conjunto con los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad de LexBuddy.

1. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA

LexBuddy es una plataforma de apoyo al trabajo jurídico que utiliza inteligencia artificial — específicamente modelos de lenguaje de gran escala (Large Language Models o LLMs) desarrollados por terceros — para procesar consultas, generar documentos y asistir al usuario en tareas legales.

LexBuddy es una HERRAMIENTA DE APOYO. La plataforma no sustituye el criterio profesional del abogado ni la asesoría legal. Los outputs generados son preliminares y deben ser revisados por el usuario antes de su uso.

2. PRINCIPIOS RECTORES

El desarrollo y operación de LexBuddy se guían por los siguientes principios:

2.1 Apoyo, no sustitución. La inteligencia artificial es una herramienta que potencia el trabajo del usuario; no reemplaza su criterio, juicio profesional ni responsabilidad.

2.2 Supervisión humana. LexBuddy no toma decisiones legales por sí mismo. Toda decisión final corresponde al usuario, quien debe revisar, validar y, en su caso, corregir los outputs antes de utilizarlos.

2.3 Transparencia. LexBuddy busca ser claro respecto al origen y limitaciones de sus respuestas, distinguiendo cuándo se basan en fuentes verificables y cuándo provienen de conocimiento general del modelo.

2.4 Confidencialidad. La información que el usuario procesa a través de la plataforma se trata con altos estándares de confidencialidad y no se utiliza para fines distintos a la prestación del servicio.

2.5 Respeto a la responsabilidad profesional. LexBuddy reconoce que sus usuarios — especialmente abogados — están sujetos a deberes profesionales propios, incluido el secreto profesional. La plataforma se diseña para ser consistente con dichos deberes.

3. CÓMO FUNCIONA LEXBUDDY

3.1 Modelos subyacentes. LexBuddy utiliza modelos de lenguaje desarrollados por proveedores externos especializados en inteligencia artificial. La plataforma puede modificar, sustituir o complementar estos modelos a lo largo del tiempo para mejorar el servicio.

3.2 Repositorio legal interno. LexBuddy mantiene un repositorio estructurado de leyes y otras fuentes jurídicas, que utiliza como referencia para fundamentar respuestas legales. LexBuddy busca mantener este repositorio actualizado conforme a la legislación vigente.

3.3 Búsqueda en fuentes oficiales. Para criterios jurisprudenciales y otras consultas que requieren información en tiempo real, LexBuddy consulta directamente fuentes oficiales (Suprema Corte de Justicia de la Nación, Diario Oficial de la Federación, entre otras).

3.4 Trazabilidad de fuentes. LexBuddy busca incluir referencias a las fuentes que sustentan sus respuestas, facilitando al usuario la verificación independiente de la información.

4. LIMITACIONES CONOCIDAS

LexBuddy reconoce explícitamente las siguientes limitaciones inherentes a las tecnologías de inteligencia artificial que utiliza:

4.1 Posibles errores. Los modelos de lenguaje pueden generar respuestas inexactas, incompletas o incorrectas. Pueden incurrir en lo que se conoce como “alucinaciones”: afirmaciones que suenan plausibles pero no corresponden a la realidad.

4.2 Desactualización. El conocimiento de los modelos de lenguaje tiene una fecha de corte. Información reciente sobre reformas legales, criterios jurisprudenciales o decisiones de autoridades puede no estar reflejada con precisión.

4.3 Heurística no infalible. LexBuddy aplica criterios para determinar cuándo una consulta requiere fundamentación legal formal, búsqueda en fuentes oficiales, o respuesta orientativa desde conocimiento general. Estos criterios pueden no ser infalibles.

4.4 Sesgos potenciales. Los modelos de lenguaje pueden reflejar sesgos presentes en los datos con los que fueron entrenados. LexBuddy busca mitigar estos sesgos pero no puede eliminarlos por completo.

4.5 Verificación recomendada. Para cualquier uso profesional, contractual o procesal de los outputs de LexBuddy, se recomienda la verificación independiente del usuario.

5. DATOS Y NO ENTRENAMIENTO

5.1 No entrenamiento. LexBuddy NO utiliza la información del usuario — conversaciones, documentos, datos o cualquier otra — para entrenar, mejorar o desarrollar modelos de inteligencia artificial.

5.2 Compromiso extendido a proveedores. Esta restricción aplica también a los proveedores externos de inteligencia artificial que utiliza la plataforma. LexBuddy contractualmente exige a sus proveedores que no retengan ni utilicen los inputs y outputs procesados para fines de entrenamiento.

5.3 Sin acceso humano por parte de proveedores. Los proveedores externos de inteligencia artificial procesan los datos del usuario de forma automatizada. La plataforma exige contractualmente que dichos proveedores no permitan revisión humana de la información procesada, salvo que una corte en Estados Unidos de Norte América CLOUD Act (2018) o México lo requiera. Esta restricción aplica al proveedor del modelo de inteligencia artificial. Los proveedores de infraestructura en la nube que utiliza LexBuddy operan conforme a sus propias políticas de seguridad y certificaciones aplicables.

5.4 Acceso interno restringido. El acceso del equipo de LexBuddy a la información del usuario está restringido a casos estrictamente necesarios — como resolución de incidentes de seguridad o soporte técnico autorizado — y queda registrado en logs de auditoría.

5.5 Información del usuario para mejora del servicio. LexBuddy puede analizar datos agregados y anonimizados de uso de la plataforma (como tiempos de respuesta, frecuencia de funcionalidades utilizadas, errores técnicos) para mejorar el servicio. Este análisis nunca incluye contenido específico de conversaciones ni documentos del usuario.

6. TRANSPARENCIA EPISTÉMICA

LexBuddy busca distinguir, en la medida de lo posible, el origen de sus respuestas:

6.1 Respuestas con fundamento verificable. Cuando una respuesta se basa en el repositorio legal interno o en búsquedas a fuentes oficiales, LexBuddy incluye referencias o enlaces a dichas fuentes para facilitar la verificación del usuario.

6.2 Respuestas orientativas. Cuando una respuesta proviene del conocimiento general del modelo y no se basa en una fuente específica, LexBuddy procura indicarlo, recomendando al usuario la verificación en fuentes oficiales antes de su uso profesional.

6.3 Limitaciones de la trazabilidad. La capacidad de la plataforma para distinguir el origen de cada fragmento de una respuesta es una funcionalidad en desarrollo. LexBuddy trabaja continuamente en mejorar esta capacidad.

7. SUPERVISIÓN HUMANA Y RESPONSABILIDAD

7.1 Decisiones del usuario. LexBuddy no toma decisiones legales de manera autónoma. Todo output de la plataforma es preliminar y requiere validación del usuario.

7.2 Acciones sobre herramientas externas. Cuando LexBuddy ofrece capacidades de acción sobre herramientas externas (por ejemplo, preparar un correo electrónico en una bandeja de entrada, identificar archivos en almacenamiento en la nube), la plataforma propone — el usuario revisa y ejecuta. Ninguna acción irreversible se realiza sin confirmación expresa del usuario.

7.3 Responsabilidad profesional. La responsabilidad profesional sobre los documentos, escritos, contratos o consultas que el usuario produzca con apoyo de LexBuddy corresponde exclusivamente al usuario.

8. CUMPLIMIENTO REGULATORIO

8.1 Marco legal aplicable. LexBuddy opera de conformidad con la legislación mexicana aplicable, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones relevantes.

8.2 Evolución regulatoria. LexBuddy reconoce que el marco regulatorio aplicable a la inteligencia artificial está en evolución, tanto en México como a nivel internacional. La plataforma se compromete a adaptar sus prácticas y políticas conforme se desarrolle dicha regulación.

8.3 Reportes y auditorías. LexBuddy se compromete a colaborar con autoridades competentes en la medida que la legislación lo requiera, sin comprometer la confidencialidad de la información del usuario más allá de lo legalmente exigido.

8.4. Uso ético. LexBuddy capacita a su equipo en el uso ético y responsable de la inteligencia artificial y mantiene políticas internas al respecto. La plataforma está diseñada para que los usuarios sean conscientes en todo momento de que están interactuando con un sistema de inteligencia artificial, no con un profesional humano.

9. ACTUALIZACIÓN DE MODELOS

9.1 Cambios de modelo. LexBuddy puede actualizar, sustituir o incorporar nuevos modelos de inteligencia artificial para mejorar el servicio.

9.2 Compromisos permanentes. Independientemente del modelo utilizado, los compromisos de LexBuddy en materia de no entrenamiento, confidencialidad, acceso restringido y demás obligaciones contenidas en esta Política de IA permanecen vigentes.

9.3 Notificación de cambios materiales. LexBuddy notificará oportunamente al usuario sobre cambios materiales en el modelo subyacente o en sus prácticas de inteligencia artificial.

10. GESTIÓN DE RIESGOS

10.1 Identificación de riesgos. LexBuddy identifica y evalúa de forma continua los riesgos asociados al uso de inteligencia artificial en contexto legal, incluyendo errores en outputs, sesgos, dependencia excesiva del usuario, y riesgos de confidencialidad.

10.2 Medidas de mitigación. La plataforma implementa medidas de mitigación, tales como:

Disclaimers persistentes que recuerdan la naturaleza preliminar de los outputs.
Trazabilidad de fuentes cuando sea posible.
Restricciones técnicas y organizacionales sobre acceso interno a datos.
Auditorías periódicas de seguridad y privacidad.
Desarrollo continuo de criterios para distinguir cuándo una consulta requiere fundamentación legal formal.

10.3 Reporte de incidentes. Si se identifica un incidente que afecte la seguridad o confidencialidad de la información del usuario, LexBuddy lo notificará conforme a lo establecido en su Política de Privacidad y la legislación aplicable.

11. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA

LexBuddy puede actualizar esta Política de IA conforme evolucionen sus prácticas, la tecnología o la regulación aplicable. Las actualizaciones se publicarán en la plataforma y, cuando se trate de cambios materiales, se notificarán al usuario con anticipación razonable.

12. CONTACTO

Para cualquier duda o comentario sobre esta Política de IA, puedes contactarnos en:

contacto@lexbuddy.ai

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